編者按：前不久，中國上映了首場彈幕電影，迅速引起人們的討論。那么，如果在線教育用上了彈幕會怎樣?7月底，邢帥教育破天荒地用上了彈幕功能，在內(nèi)部引起不小的爭議。今日，邢帥教育CEO邢帥向多知網(wǎng)發(fā)來投稿，發(fā)表了對彈幕功能的看法。以下為文章全文：

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，正所謂得年輕人得天下?？墒?，現(xiàn)在要修正一下，得90后得天下!如果你跟年輕人再沒交集，那么明天將與你無緣。在線教育也是一樣，人群的年齡結(jié)構(gòu)是切入點(diǎn)，人群興趣導(dǎo)向是凝聚點(diǎn)，這些正是指引著一次次產(chǎn)品革新的方向。

電影院遇上彈幕

前不久，正當(dāng)人們激烈討論中國首場彈幕電影(更可能是世界上首場)，外界卻普遍對此并不看好。效果如何?當(dāng)事人則表示爽透頂，而更多的人卻表示坑爹無比。你吐了，你爽了，別人呢?彈幕電影在更多層面上是一種營銷手段，并非是電影的革命性創(chuàng)新。當(dāng)然，業(yè)界的不解，沒有阻礙彈幕這種奇葩功能在A/B站的流行。這至少表明了兩個(gè)命題：有人很喜歡，有人很厭惡。彈幕這功能恰恰是滿足了一撮人在某些場合下的極其強(qiáng)烈的訴求，吐槽、互動、刷存在。這是一種尖峰的需求，極具煽動性和傳播力。

在線教育憑什么做彈幕?

7月底，邢帥教育精品公開課及錄播課都破天荒地用上了彈幕功能(邢帥教育，2013年7月獲得YY 1500萬元人民幣 A輪融資;2014年8月 獲君聯(lián)資本和北極光創(chuàng)投 3000萬美元B輪融資)。據(jù)可靠消息，這功能從策劃到研發(fā)，在邢帥教育內(nèi)部都有很大的爭議，并差點(diǎn)成了夭折項(xiàng)目。這個(gè)功能本身，就是一個(gè)爭議，更不用說彈幕結(jié)合在線教育。彈幕功能，是一個(gè)時(shí)代的割裂，80后可能覺得是一個(gè)累贅，90后卻在里面找到樂趣。就像喜歡韓寒的人，對《小時(shí)代》的感覺就是后會無期。一方面是嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯、理性、踏實(shí)的一代。另一方面是感性、自由、突破常規(guī)、追尋個(gè)性化的一代。這種沖突怎么融合?

彈幕是否導(dǎo)致公信力缺失?

什么是公信力?讓學(xué)生正襟危坐?讓學(xué)生受到權(quán)威的震懾力?還是高高在上的老師?在互聯(lián)網(wǎng)的今天，口碑就是公信力、用戶體驗(yàn)就是公信力。 教與學(xué)再不是一種高低的關(guān)系，在互聯(lián)網(wǎng)上，教與學(xué)，是一種對等互動。在這里，每個(gè)人都有自己的選擇權(quán)，教學(xué)的資源不再受到壟斷，用戶實(shí)現(xiàn)了真正的平等。

但是，平等是一把雙刃劍。如果以滿足一些人的吐槽而損害了別人的清靜，這本身就是不公平。當(dāng)然了，彈幕功能可以自由選擇開啟。

教學(xué)視頻加彈幕之后如何?

相對于直播的視頻，錄播課缺少了交互，當(dāng)然，彈幕的出現(xiàn)，改變了這種感受。在AB站上，風(fēng)行的可能是無節(jié)操吐槽。但在線教育的彈幕，可以是對老師的吐槽，更可以對學(xué)習(xí)內(nèi)容的討論。在難點(diǎn)重點(diǎn)的地方，可能會遇到共鳴的槽點(diǎn)。在視頻的某一個(gè)點(diǎn)上，老師可能講得非常精彩，便會得到相應(yīng)肯定。當(dāng)然，要達(dá)到這種理想效果，需要一定的正面引導(dǎo)以及負(fù)責(zé)彈幕的管理運(yùn)營。如果放任它自由發(fā)展，不花幾天時(shí)間，你或許看到彈幕之外，其他的還是彈幕。

在錄播課里面，彈幕的運(yùn)用可以打破線性時(shí)間過程。每個(gè)體驗(yàn)過的用戶，都可以在上面產(chǎn)生自己的內(nèi)容。而教學(xué)視頻會不斷地凝聚出不同的亮點(diǎn)。在用戶體驗(yàn)上，可以增加學(xué)生的活躍度，提升學(xué)習(xí)積極性。同時(shí)，不同的評論會形成一定的共鳴，從而提升學(xué)生的存在感。當(dāng)然，從反面看，可以是一片的漫罵或是毫無節(jié)操的刷屏。運(yùn)營者如何高效地去偽存真，提煉出經(jīng)典有共鳴的神吐槽，is a big question!

彈幕或許只是開始

前人種因，后人獲果。面對新事物，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的一代，是否會退縮?缺乏想象力，你就可能很難理解有彈幕這種東西的出現(xiàn)。存在，就具備著某種合理。使用彈幕技術(shù)，正是一種思維的激烈碰撞。參與感和存在感，是新一代具備純粹互聯(lián)網(wǎng)基因的用戶所需要的。彈幕技術(shù)雖然已經(jīng)風(fēng)靡各大“小學(xué)生網(wǎng)站”，但筆者覺得這只是一個(gè)開始。在視頻端的深度交互，包括實(shí)時(shí)編輯視頻內(nèi)容、添加個(gè)性化互動、評論、表情、圖片等，將是未來的方向標(biāo)。交互，就是讓用戶參與到你的產(chǎn)品之中，正是這個(gè)參與模式的變化，將引發(fā)新一輪的浪潮。相信，深度的視頻交互會和互聯(lián)網(wǎng)教育擦出不一樣的火花!